Bitte beachten: Wir übernehmen keinen Versand, Bücher müssen in unserem Ladenlokal abgeholt werden
Kundeninfo & AGB
1 Geltungsbereich
2 Information über den Vertragspartner
3 Information über den Bestellablauf und die Möglichkeit von Korrekturen
4 Information über den Vertragsschluss
5 Information zur Vertragsspeicherung, Vertragssprache
6 Information zu Preisen und Versandkosten
7 Information zum Liefergebiet
8 Information zur Lieferung
9 Information zu Zahlung und Fälligkeit
10 Information über das Bestehen eines gesetzlichen Widerrufsrecht
11 Eigentumsvorbehalt
12 Information über Gewährleistungsrechte
13 Information zu Service und Reklamationen
14 Information zur Streitbeilegung
15 Rechtswahl, Gerichtsstand
1 Geltungsbereich
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen gelten für alle Endabnehmer, die Ware über unseren Shop bzw. über unsere Webseite kaufen möchten.
2 Informationen über den Vertragspartner
Anbieter und Vertragspartner ist
KoLibri Buchhandlung, Inhaberin: Katja Siefert
Im Kohlruß 5, 65835 Liederbach
Telefon: 06196-765 74-3
Telefax: 06196-765 74-8
E-Mail: info@buchhandlungkolibri.de
3 Informationen über den Bestellablauf und die Möglichkeit von Korrekturen bei Bestellungen über unseren Online - Shop
Wenn Sie Produkte über unseren Shop kaufen möchten, legen Sie den oder die gewünschten Artikel in den virtuellen Warenkorb. Das geht ganz einfach, indem Sie auf den Button 'In den Warenkorb' klicken, der sich neben der jeweiligen Produktdarstellung befindet. Durch Klick auf die Schaltfläche 'Warenkorb' können Sie sich den Inhalt des virtuellen Einkaufskorbs jederzeit anzeigen lassen. Sie können die gewünschte Anzahl der Ware verändern (Klick auf die Spalte 'Zahl') oder einzelne Produkte wieder aus dem Warenkorb entfernen (Klick auf den' Button 'Entfernen'). Wenn Sie weitere Produkte in den virtuellen Einkaufskorb legen möchten, benutzen Sie den Button 'Weiter einkaufen'. Wenn Sie den Bestellvorgang einleiten möchten, klicken Sie auf den Button 'Zur Kasse'.
Im ersten Schritt des Bestellvorgangs werden Sie um Angabe Ihrer Kontaktdaten gebeten. Wenn Sie über einen Kunden - Account verfügen, reicht es, dass Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in die dafür vorgesehenen Felder einloggen. Neukunden haben die Möglichkeit, einen Account anzulegen oder ohne Registrierung als Gast zu bestellen. Sie setzen den Bestellvorgang fort, indem Sie auf den Button 'Weiter' klicken. Im nächsten Schritt wird noch einmal deutlich gemacht, dass die Ware in unserem Ladenlokal abgeholt werde muss, wir also keinen Versand übernehmen. Sie gelangen zur Bestellübersichtsseite, indem Sie den Button ' Weiter' betätigen. Hier können Sie alle kaufrelevanten Angaben noch einmal prüfen, ggf. korrigieren oder den Kaufvorgang abbrechen. Sie haben außerdem auf jeder Stufe des Bestellvorgangs die Möglichkeit, mittels Klick auf den Button 'zurück' zum jeweils vorherigen Schritt zurückzukehren. Im unteren Bereich der Bestellübersichtsseite befindet sich eine Schaltfläche mit der Beschriftung 'Kauf abschließen'. Sie lösen Ihre Bestellung aus, wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken.
4 Information über den Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen in unserem Webshop dienen allein Ihrer Information.
Bei Bestellungen über unseren Online- Shop geben Sie ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem Sie Ihre Bestellung durch Betätigen der Schaltfläche 'Kauf abschließen' auslösen. Im Anschluss an Ihre Bestellung erhalten Sie eine automatisierte Bestellbestätigung per Email. Der Vertrag mit uns kommt dadurch zustande, dass wir Ihnen innerhalb von 5 Werktagen eine separate Email übersenden, in der wir Ihnen mitteilen, dass die bestellte Ware in unserem Ladenlokal zur Abholung bereit steht. Bei Bestellungen bis 17.45 Uhr erhalten Sie eine solche Email in aller Regel bereits am darauf folgenden Tag.
Bei Bestellungen per Email (Individualkommunikation) erhalten Sie keine automatisierte Bestellbestätigung, der Vertrag kommt im Übrigen ebenfalls zustande mit Übersendung einer separaten Email innerhalb der vorgenannten Frist.
5 Information über Vertragstext, Vertragssprache (Online- Shop)
Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss und senden Ihnen den Vertragstext auf Ihren Wunsch nach Vertragsschluss gerne zu.
Sie haben die Möglichkeit, die vorliegenden AGB einschließlich der Pflichtinformationen abzurufen und in wiedergabefähiger Form zu speichern (Text auf Webseite mit Downloadmöglichkeit sowie in der Bestellbestätigung).
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zu Verfügung. Verträge werden in deutscher Sprache geschlossen.
6 Informationen zu Preisen
Die Preise auf unserer Webseite sind Preise in EURO. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Unsere Preise enthalten keine Versandkostenangabe, weil wir keinen Versand übernehmen, die Ware also in unserem Ladenlokal abgeholt werden muss.
7. Informationen zum Liefergebiet
Eine Angabe zum Liefergebiet entfällt, da wir keinen Versand übernehmen.
8. Informationen zur Lieferung/ Abholung
Bestellte Ware muss in unserem Ladenlokal abgeholt werden, d.h. wir übernehmen keinen Versand. Unsere Ladenöffnungszeiten sind:
Mo.: vormittags geschlossen
14.30 - 18.30 Uhr
Di.-Fr.: 09:00 - 13:00 Uhr
14:30 - 18:30 Uhr
Sa.: 09:00 - 13:00 Uhr
Tel.: 06196/76574-3
Bei Bestellungen bis 17.45 Uhr stehen die bestellten Bücher i.d.R. bereits am folgenden Tag ab 9 Uhr morgens zur Abholung bereit. Andernfalls erfolgt die Bereitstellung spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Bestelleingang.
Wenn das bestellte Produkt ausnahmsweise dauerhaft nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne unser eigenes Verschulden nicht beliefert werden und das Produkt auch nicht anderweitig verfügbar ist, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
9. Informationen zu Zahlung und Fälligkeit
Sie können die Ware in unserem Ladenlokal abholen und zahlen dann in bar oder mit EC- Karte. Der Kaufpreis ist sofort fällig.
10 Information über das Bestehen eines Widerrufsrechts für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die Widerrufsbelehrung sowie ein Muster - Widerrufsformular finden Sie unter dem Button Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular.
11 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.
12 Information zum Gewährleistungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (§ 433 ff BGB).
13. Reklamationen, Service
Reklamationen und Fragen zu unseren Produkten, aber auch sonstige Anliegen nehmen wir unten den oben genannten Kontaktdaten entgegen. Außerdem erreichen Sie uns telefonisch während unserer oben genannten Ladenöffnungszeiten.
14 Information zur Online - Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online - Beilegung von Streitigkeiten (sogenannte OS- Plattform) bereit. Die OS - Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus Online- Kaufverträgen bzw. Online- Dienstleistungsverträgen. Die OS Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: www.ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse lautet:info@buchhandlungkolibri.de
Wir sind bestrebt, eventuelle Streitigkeiten aus unserem Vertragsverhältnis einvernehmlich mit Ihnen beizulegen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet, wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil.
15 Rechtswahl, Gerichtsstand
Für die Verträge zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Von dieser Rechtswahl sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, ausgenommen.
Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts oder hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtstand in Deutschland, so ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Sitz zuständige Gericht.